1

WYSZUKIWANIE

Pierwszym etapem złożenia zamówienia w sklepie AGDMedia jest wyszukanie produktu. Produkty mogą być wyszukane na dwa sposoby – przez wpisanie słowa kluczowego w wyszukiwarce lub przez przeglądanie podkategorii.

Wyszukiwarka umożliwia odnalezienie produktów poprzez nazwę producenta lub znajdujących się w określonym przez Państwa zakresie cenowym.

Przeglądając produkty w podkategoriach można dodatkowo filtrować je wg specyficznych dla danej grupy produktów parametrów technicznych. Istnieje też możliwość skorzystania z porównywarki produktów, co znacznie ułatwi Państwu decyzję o zakupie konkretnego modelu.

Po wyszukaniu produktów można obejrzeć ich szczegółowy opis, a także posortować listę według ceny, nazwy oraz popularności produktu.

2

ZAMAWIANIE

Po wyszukaniu produktów należy użyć opcji „Kup teraz”. Stan zamówienia, a także cenę można na bieżąco monitorować za pomocą opcji „Koszyk” w górnym prawym rogu strony. Na złożenie zamówienia składają się następujące czynności:

• a. wypełnienie danych w formularzu adresowym,
• b. wybór dostawy i formy płatności,
• c. sprawdzenie, czy wszystkie dane są prawidłowe,
• d. zatwierdzenie zamówienia i postępowanie zgodnie z instrukcjami.

3

PŁACENIE I ODBIÓR

Po złożeniu zamówienia należy dokonać płatności. Informacja o dostępnych formach płatności znajduje się na stronie Płatności. Do cen brutto system doliczy wybraną kwotę za przesyłkę, informacja o opłatach znajduje się na stronie Transport. Pracownicy obsługi klienta skontaktują się w razie braku zamówionego towaru lub opóźnień związanych z transportem.

UWAGA! Przy odbiorze Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy towar nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności kuriera "protokołu reklamacji". W przypadku awarii związanej z użytkowaniem  zakupionego sprzętu należy zgłosić się do punktu serwisowego odpowiedniego producenta lub importera.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące zasad zamawiania produktów w naszym sklepie bardzo prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.