Telefon: 0 801 344 000 sklep@agdmedia.pl

Nasze wyróżnienia

Informacje o promocjach

Szukasz produktów w najlepszej cenie? Bądź zawsze na bieżąco!

Zapisz się!

Masz pytania?

Telefon: 801 344 000, (22) 858 35 14

poniedziałek-piątek
w godzinach 8:00 - 17:00

Spis treści:

1) STRONY I PRZEDMIOT TRANSAKCJI

2) ZAMÓWIENIA

3) FORMY PŁATNOŚCI

4) DOSTAWA

5) GWARANCJA, SERWIS, FAKTURA VAT

6) POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

 

 

 


 

 

§1: STRONY I PRZEDMIOT TRANSAKCJI

1. Nabywcą (kupującym) w sklepie internetowym może być osoba prawna lub fizyczna, która ukończyła 18 lat.

2. Sprzedającym jest sklep internetowy AGDMedia Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-962) przy ulicy Przyczółkowej 326. Dane rejestrowe firmy: NIP: 951-22-04-839, REGON:  140847647, Wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000274075, Kapitał zakładowy: 600.000 PLN w całości opłacony.

3. Przedmiot transakcji - Sprzedający oświadcza, że wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego AGDMedia.pl są fabrycznie nowe. W/w asortyment jest objęty gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski.

  • 3.1. Ceny zawartych na stronie sklepu internetowego AGDMedia.pl produktów są cenami zawierającymi podatek VAT (ceny brutto).
  • 3.2. Wszystkie ceny zawarte na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN lub zł).
  • 3.3. Podana przy produkcie cena jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia przez operatora sklepu.
  • 3.4. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego AGDMedia.pl były aktualne z bieżącym stanem magazynu oraz cennikiem Sprzedającego. W przypadku niedostępności zamówionego produktu lub jego części  Sprzedający zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie Kupującego. W takim przypadku do Kupującego będzie należała decyzja, co do dalszej realizacji zamówienia lub jego części.
  • 3.5. Sklep AGDMedia.pl  zastrzega sobie prawo zmiany podanych cen towarów i dostępności, zawartych w ofercie handlowej produktów.  AGDMedia.pl zastrzega sobie również prawo do wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, a także modyfikowania oferty już istniejącej, w tym odwoływania akcji promocyjnych zawartych na stronach sklepu.

góra

§2: ZAMÓWIENIA

 1. Zamówienia w sklepie internetowym  AGDMedia.pl mogą być dokonywane w sposób:

  • - poprzez stronę internetową sklepu AGDMedia.pl - prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu,  24h / 7dni w tygodniu
  • - telefonicznie - dzwoniąc pod numer  0 801 344 000 (koszt jak za połączenie lokalne 0,40 zł / min.) lub  022 858 35 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-17.00.
  • - mailowo - wysyłając maila z danymi nabywcy i produktu, który chcą Państwo zakupić na adres: sklep@agdmedia.pl


2. AGDMedia.pl  realizuje dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej wyłącznie na terytorium RP.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

  • a. Prawidłowe wypełnienie formularza umieszczonego na stronach serwisu internetowego AGDMedia.pl/podanie niezbędnych danych i  informacji Doradcy Handlowemu przyjmującemu zamówienie lub przesłanie ich w wiadomości mailowej.
  • b. Dostępność zamówionego produktu w magazynach sklepu AGDMedia.pl.


4. Klient po złożeniu zamówienia przez system internetowy, zostanie poproszony o potwierdzenie zamówienia klikając na link przesłany do niego drogą mailową na podany w zamówieniu adres email. Nie potwierdzone w ciągu 5 dni zamówienie złożone za pośrednictwem strony internetowej  sklepu ma prawo zostać anulowane przez pracownika AGDMedia.pl.

5. Po elektronicznym potwierdzeniu zamówienia, zostaje ono przeniesione do kolejki zamówień oczekujących na akceptację pracownika sklepu AGDMedia.pl.

6. Pracownik sklepu może dokonać telefonicznej weryfikacji zamówienia.

7. Ostatecznym etapem procesu zamawiania jest otrzymanie drogą elektroniczną na podany w zamówieniu adres email informacji o przekazaniu zamówienia do realizacji.

8. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej z firmą AGDMedia Sp. z o.o. umowy kupna towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko w przypadku, gdy towar nie był używany, kopiowany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: przedmiot, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Do obowiązku Kupującego należy zabezpieczenie odsyłanego towaru, tak żeby zapobiec jego ewentualnym uszkodzeniom podczas transportu. Jeżeli dostarczony do sklepu AGDMedia.pl towar jest niekompletny, bądź dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego, sklep AGDMedia.pl zwraca towar do Kupującego (na jego koszt) po wcześniejszym poinformowaniu go o tym fakcie drogą telefoniczną lub za pomocą wiadomości e-mail.

9. W przypadku odstąpienia od umowy i zachowania warunków określonych w punkcie 8 niniejszego regulaminu Sprzedający gwarantuje zwrot  należności Kupującemu w ciągu 5 dni roboczych od daty dostarczenia zwrotu, w postaci przekazu na rachunek bankowy Kupującego (w wypadku, gdy płatność została dokonana online lub bezpośrednim przelewem  przez Kupującego na konto sklepu AGDMedia.pl) lub przesłana przekazem pocztowym  na adres podany w zamówieniu (w przypadku płatności za pobraniem).

 

góra

§3: FORMY PŁATNOŚCI

1. AGDMedia.pl oferuje następujące formy płatności:

  • a. Bezpośredni przelew na konto bankowe Sprzedającego - korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów. Realizacja zamówienia w tym przypadku odbywa się bezpośrednio po wpłynięciu należności na wskazany numer rachunku bankowego sklepu AGDMedia.pl.
  • Nr rachunku bankowego: 36 1500 1272 1212 7005 1346 0000
  • Kredyt Bank S.A.
  • Filia nr 2 w Warszawie - V O/Warszawa
  • b. Płatność za pobraniem - korzystając z tej formy płatności Kupujący zostaje obciążony zryczałtowanym kosztem pobrania w wysokości 7,00 zł, doliczonym do wartości zamówienia.  Realizacja zamówienia w tym przypadku odbywa się bezpośrednio po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.
  • c. Płatność kartą kredytową/ePrzelew - za pośrednictwem systemu e-card.
  • Wybierając powyższy sposób płatności Klient ponosi 1% prowizji (wliczonej w koszt transportu) od kosztów całości zamówienia, pobieraną przez system płatności on-line.
  • d. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym zamówionego towaru.


2. Kupujący jest zobowiązany do dokonania płatności kwoty będącej sumą: zakupu towaru (towarów), kosztów transportu, ewentualnych kosztów zryczałtowanych  w zależności od wybranej formy płatności.

3. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu w/w sumy na konto Sprzedającego (przy płatności przelewem na konto Sprzedającego), pozytywny wynik autoryzacji (w przypadku płatności kartą kredytową i przelewem online za pośrednictwem systemu eCARD) lub przekazanie pieniędzy kurierowi doręczającemu przesyłkę (w przypadku płatności za pobraniem).

góra

§4: DOSTAWA

1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych w sporadycznych przypadkach czas ten może sie wydłużyć do 10 dni roboczych .

 

Dzień roboczy w niniejszym regulaminie rozumiany jest jako - dni tygodnia od poniedziałku do piątku, bez weekendów i świąt. Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia złożenia zamówienia pod warunkiem, że zamówienie zostało złożone maksymalnie do godziny 10:00. Zamówienia złożone po w/w godzinie będą realizowane od następnego dnia roboczego.

W przypadku niemożliwości dostarczenia danego towaru w wymienionym na stronie sklepu AGDMedia.pl czasie, Kupujący zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany przez pracownika sklepu internetowego AGDMedia.pl.

2. Dostawa towaru w sklepie internetowym AGDMedia.pl jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich UPS, DHL oraz w nielicznych przypadkach  DPD (dawniej Masterlink). Wszystkie  przesyłki kurierskie realizowane za pośrednictwem w/w firm kurierskich będą ubezpieczone.  Sklep internetowy AGDMedia.pl zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.

3. AGDMedia.pl  realizuje dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej wyłącznie na terytorium RP.

4. Po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej, Kupujący zostaje powiadomiony o tym fakcie po przez przesłanie informacji drogą elektroniczną na wskazany przez Kupującego adres mailowy.  W ten sposób Kupujący ma możliwość śledzenia miejsca swojego  zamówienia poprzez stronę internetową firmy kurierskiej.

5. Towar zamówiony w sklepie internetowym AGDMedia.pl wysyłany jest  za pośrednictwem firmy kurierskiej w usłudze standard.  Przewidywany czas dostarczenia przesyłki w tej usłudze wynosi 24-48h od daty nadania przesyłki  między godziną 8:00 a 17:00 (w zalezności od miejscowości dostawy).

6. Kupujący zostaje obciążony całkowitym kosztem dostawy zamówionego  towaru.

7. Obowiązkiem kupującego jest ocena stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności.  W przypadku stwierdzenia  uszkodzenia przesyłki podczas transportu, należy odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki. Jeżeli paczka składała się z więcej niż jednego produktu całość podlega zwrotowi.

Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w ciągu 7 dni od daty doręczenia w/w przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych spowodowanych transportem, są bardzo utrudnione bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę (nie wiesz jak wypełnić zadzwoń: 0 801 344 000) oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru. Prosimy zwrócić na to szczególną uwagę.
Obowiązkiem Kupującego jest również ubezpieczenie przesyłki zwracanego do firmy AGDMedia Sp. z o.o. towaru.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym niż w/w należy postępować wg zasad gwarancji.

8. Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek po schodach, wyłącznie o wadze nie przekraczającej 31,5 kg. Wnoszenie przesyłek cięższych niż w/w zgodnie z Prawem Przewozowym, nie należy do obowiązku kuriera.

9. Towary o wadze przekraczającej 31,5 kg mogą być nadawane na paletach EURO. Palety EURO są własnością sklepu AGDMedia.pl, ich koszt nie jest wliczony w cenę przesyłki.

10. Koszty i informacje odnośnie dostawy towaru:

 

WAGA PACZKI CENA
od 1 kg do 10 kg
np. żelazko, sokowirówka itp.
22,00 zł
od 10 kg do 31,5 kg
np. okap, płyta gazowa lub ceramiczna itp.
30,50 zł
od 31,5 kg do 60 kg
np. piekarnik, kuchnia, zmywarka, niektóre pralki itp.
75,00 zł
od 60 kg do 99 kg
np. większość pralek, tradycyjne lodówki itp.
105,00 zł
od 99 kg do 200 kg
np. lodówki Side by Side
235,00 zł
opłata za płatność przy odbiorze (usługa - pobranie)
7,00 zł

 

Szczegóły dotyczące dostawy znajdują się na stronie Transport.

góra

§5: GWARANCJA, SERWIS, FAKTURA VAT

1. Czas trwania gwarancji w przypadku określonego towaru jest uzależniony od rodzaju sprzętu, a także konkretnego producenta.

2. Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiana będzie faktura VAT, która zostanie przesłana do Klienta drogą elektroniczną – za pośrednictwem poczty e-mail, zabezpieczoną podpisem elektronicznym. Faktura VAT wysłana zostanie w terminie do siedmiu dni od daty przekazania przesyłki firmie kurierskiej w celu dostarczenia zamówienia.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymanie faktury VAT drogą elektroniczną.

3. Podstawą gwarancji jest faktura VAT wydrukowana z wiadomości e-mail, przesłanej za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany w zamówieniu adres mailowy.

4. Karty gwarancyjne oferowane przez producentów danego sprzętu są standardowo załączane do każdego wysłanego towaru.  W celu wypełnienia karty gwarancyjnej prosimy o umieszczenie naklejek z pieczątką firmy w miejscu (miejscach) przeznaczonych na pieczęć Sprzedawcy. 

 

Naklejki z pieczęcią Sprzedawcy przesyłane są razem ze sprzętem w foliowej kopercie, przyklejonej do opakowanego towaru.

 

W przypadku ich braku, prosimy o kontakt telefoniczny lub poprzez e-mail z naszym działem sprzedaży.

 

5. W przypadku awarii związanej z użytkowaniem  zakupionego sprzętu należy zgłosić się do punktu serwisowego odpowiedniego producenta lub importera. Lista punktów serwisowych znajduje się w karcie gwarancyjnej towaru lub na stronach internetowych danego producenta lub importera.

6. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) Klient ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym zakupił nowy towar (w proporcji 1:1). Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odesłanie zużytego sprzętu  na własny koszt na adres siedziby sklepu AGDMedia.pl. Klient posiada również możliwość zamówienia dodatkowo płatnej usługi - odbioru zużytego sprzętu. Chcąc skorzystać z powyższej możliwości prosimy o zaznaczenie tej opcji przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym AGDMedia.pl (w polu "uwagi")  lub  kontaktując się  z pracownikiem sklepu.

góra

§6: POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszystkie wymienione w ofercie handlowej sklepu produkty i ich nazwy, są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

2. Opisy produktów i ich zdjęcia oraz informacje prasowe pochodzą z bazy danych stanowiącej własność BDK Polska Sp. z o.o., http://www.bdk-info.pl. Zakazuje się jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania informacji produktowych pochodzących z bazy danych BDK Polska Sp. z o.o.

 

3. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na  przekazanie swojego adresu e- mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep AGDMedia.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie AGDMedia.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).


4. Różnice wizualne w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym AGDMedia.pl wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (np. kolor towaru), nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.

5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

6. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym AGDMedia.pl jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę AGDMedia Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz.926 z późniejszymi zmianami).


7. Zawartość strony www.agdmedia.pl (produkty i ceny) nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Złożenie zamówienia za pomocą strony internetowej www.agdmedia.pl, jest złożeniem przez Klienta oferty kupna określonego towaru na warunkach podanych na stronie tego towaru. 

 

Momentem zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest odbiór towaru, po jego pisemnym potwierdzeniu, przez Klienta.


8. Sklep AGDMedia.pl zastrzega sobie możliwość odmowy zrealizowania zamówienia w sytuacji, gdy historia współpracy z Klientem podważa jego wiarygodność i rzetelność.

 

9. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym AGDMedia.pl jest równoznaczne z akceptacją powyższych postanowień niniejszego regulaminu.

góra