Napisy mogą pochodzić z ustawień telewizora, teletekstu albo konkretnej aplikacji streamingowej. Najpierw sprawdź, czy pojawiają się na wszystkich kanałach, tylko w jednej aplikacji czy wyłącznie przy telewizji naziemnej. Następnie użyj przycisku SUBTITLE na pilocie albo zmień ustawienia w miejscu, z którego napisy są nadawane.
Skąd pochodzą napisy?
Szybka diagnoza pozwala od razu przejść do właściwego rozwiązania. Sprawdź po kolei:
- Tylko jedna aplikacja – napisy są włączone w ustawieniach Netflix, Disney+ lub innego serwisu VOD.
- Wszystkie kanały telewizyjne – przyczyną są napisy kodowane CC w ustawieniach telewizora.
- Tylko kanały telewizji naziemnej – prawdopodobnie działa teletekst, często strona 777.
- Napisy są częścią obrazu – jeśli zostały na stałe wbudowane w plik wideo, nie da się ich wyłączyć w menu.
Jak wyłączyć napisy w ustawieniach telewizora?
Najpierw sprawdź pilot. W wielu modelach wystarczy nacisnąć przycisk SUBTITLE, SUBT albo CC i wybrać opcję wyłączenia napisów. Przycisk może znajdować się w dolnej części pilota lub być dostępny po naciśnięciu przycisku z ikoną dymka.

Jeśli pilot nie ma takiego przycisku, użyj menu telewizora:
- Otwórz menu Home, Menu lub Ustawienia.
- Przejdź do ustawień oglądania telewizji, dostępności albo napisów.
- Otwórz pozycję Napisy, Napisy kodowane lub Closed Captions.
- Ustaw opcję Wyłączone i wróć do oglądanego programu.
Ścieżka menu zależy od marki i wersji oprogramowania. W poszczególnych telewizorach najczęściej wygląda to następująco:
- Samsung – podczas oglądania naciśnij SUBTITLE lub Subtitles. Możesz też wejść w ustawienia dostępności i wyłączyć napisy.
- LG – użyj przycisku SUBT albo SUBTITLE. W menu szukaj sekcji dotyczącej napisów lub dostępności.
- Philips – naciśnij SUBTITLE na pilocie albo otwórz ustawienia napisów w menu telewizora.
- Sony – wybierz Ustawienia, następnie Oglądanie telewizji i ustawienia napisów. Zmień ich status na Wyłącz.
- Panasonic – przejdź do Setup, wybierz System, a następnie wyłącz opcję napisów.
Co zrobić, gdy napisy pochodzą z teletekstu?
Teletekst, nazywany też telegazetą, może działać w tle. Na niektórych kanałach strona 777 zawiera napisy dla programu. Wtedy wyłączenie napisów CC w menu telewizora nie wystarczy.
Aby zresetować teletekst, wykonaj te czynności:
- Naciśnij na pilocie przycisk TEXT, TELETEXT albo przycisk otwierający telegazetę.
- Wpisz na pilocie numer strony 100.
- Wyjdź z teletekstu przyciskiem EXIT, BACK lub ponownie TEXT.
Po zmianie strony napisy z teletekstu powinny zniknąć. Jeśli problem występuje tylko na tradycyjnych kanałach, ta przyczyna jest szczególnie prawdopodobna.
Jak wyłączyć napisy w aplikacjach streamingowych?
Napisy w Netflixie, Disney+ czy innych serwisach VOD są niezależne od ustawień telewizora. Zmienia się je podczas odtwarzania konkretnego filmu lub serialu, zwykle przez ikonę dymka, napisów albo koła zębatego.

W odtwarzaczu szukaj jednej z poniższych ścieżek:
- Netflix – otwórz menu Dźwięk i napisy, a następnie wybierz przy języku napisów opcję wyłączenia.
- Disney+ – wybierz ikonę ustawień lub koła zębatego, otwórz menu audio i napisów, po czym ustaw napisy jako wyłączone.
- HBO Max – podczas oglądania otwórz panel Dźwięk i napisy i wybierz brak napisów.
- Inne aplikacje VOD – otwórz menu odtwarzacza, wybierz ikonę dymka lub napisy i ustaw opcję Wyłączone.
Jeśli po tej zmianie napisy nadal są widoczne, sprawdź jeszcze ustawienia napisów w profilu aplikacji. W przypadku materiału, w którym napisy zostały wbudowane bezpośrednio w obraz, żadna opcja odtwarzacza ich nie usunie.